西安汉港化工有限公司

麦当劳丰富了人们的生活。

　　西安历史悠久，文化底蕴深厚，科技教育发达，已成为跨国公司进军西部、实施战略布局的重要“据点”。市外经贸局提供的最新资料显示，目前已经有24家世界500强企业在西安投资设立了有限公司。其中西部大开发战略启动后扎营古城的有：日本的日立、富士通、东芝，德国的麦德龙、汉高股份，美国的百事可乐、麦当劳和霍尼韦尔，挪威的海德鲁，瑞士的ABB、雀巢，加拿大的丰业银行等，美国的霍尼韦尔公司还追加了巨额投资；早期投资西安的有三菱电机、NEC、可口可乐、联合技术、强生、西门子、沃尔沃、菲利普等。

　　本报记者近日历时20天采访了10家世界500强企业在西安投资设立的公司及其“掌门人”。采访当中，记者为500强企业带给西安的规范严格的管理而震撼，为500强企业对西部市场充满希望而感动，同时也为他们对西安的某些期待而感到内心不安……

　　近日西安市委、市政府提出了国际化、市场化、人文化、生态化的发展理念。国际化就是要积极主动地加入国际产业分工，凭借我们独特的资源实现以优势地位加入全球化体系的目标，并最终使西安成为国际化城市。吸引24家500强企业入驻西安，我们已迈出了成功的一步，那么如何使500强企业与西安经济融为一体，如何让他们在异乡活得“有滋有味”，如何使西安尽快迈入国际化城市行列，这些问题值得我们思考，本组报道也许能够提供一些有益的启示。

　　渊源篇

　　西安盛塞尔：“取得出人意料的佳绩！”

　　美国盛塞尔公司副总裁詹姆斯?布朗在评价西安盛塞尔公司时，用了这样一句话：“在运营期间取得了出人意料的佳绩”！

　　西安盛塞尔电子有限公司是美国盛塞尔公司在我市投资兴建的合资企业，美国盛塞尔公司隶属于排名世界500强前100位的霍尼韦尔公司。西安盛塞尔位于西高新，1994年11月成立，是一家专业生产火灾探测器及配套产品的企业。由于公司引进美国技术、工艺、管理、质量体系等，所以产品质量、性能、技术指标与美国本部完全一致，而生产成本又非常低廉，所以国内外订单纷至沓来，成立十年来公司业务已增长20倍。目前年生产销售已突破100万只火灾探测器，出口业务占40％以上，在国内拥有100多家配套商和分销商，多次获高新区“纳税先进企业”、“出口先进企业”等称号。西安盛塞尔第一任经理是美国人，如今已由本地人李宁担任。李宁介绍说，公司发展比当初预期要好得多，投资回收用了不到4年时间。

　　西安汉港：中外联手打造“汉港”品牌

　　西安汉港，一个在未央区土生土长的民营企业，世界500强之一———德国汉高集团却主动将“绣球”抛向了它！

　　德国汉高集团成立于1876年，已有129年历史，是一个享有盛名的应用化学品跨国企业，汉高集团下属的340余家公司遍布70多个国家，提供逾万种产品。而西安汉港成立于1992年9月，专业生产新型黏合剂和涂料，经过十余年的发展，产品已出口到欧洲和东南亚地区，2004年全年销售额达6000多万元。德国汉高与西安汉港于2004年10月成功合资，德国汉高之所以相中它，一则看中了“汉港”这个品牌，将与中方联手把“汉港”打造成国际知名品牌；二则西安是其在中国西部设立的第一家企业，符合其向中国西部、中部发展的策略。在外方强大资金支持下，西安汉港今年将新增一条2万吨干粉砂浆生产线，将白乳胶扩产5万吨。

　　安泰叶片：偏居一隅做大事

　　西安安泰叶片技术有限公司位于北郊徐家湾一条铁路边，一处偏远而安静的地方，但生产的产品却主要用在飞机上，真可谓偏居一隅做“大事”了。

　　安泰叶片是一家中、美、以色列三方1997年底投资成立的合资企业，中方为西安航空发动机公司，以色列方为叶片技术国际公司，美国投资商为普惠公司，而普惠公司是美国联合技术公司的子公司，联合技术公司位居世界500强排行榜第141位。西安安泰叶片专业生产精密锻造压气机叶片，1999年4月开始批量生产，同年交付57000片叶片。经过4年的市场开拓，2003年起开始赢利，年销售额可达6000万美元，其生产的零件如今已在国内外众多企业的发动机上或飞机上“服役”。

　　麦当劳：加快陕西连锁速度

　　作为世界最大的快餐集团，提起麦当劳，几乎无人不知，无人不晓。

　　麦当劳总部设在美国伊利诺斯州，1955年始创，目前在世界120多个国家和地区开设了3万多家餐厅。2001年8月31日，麦当劳在开元商城开设了陕西地区的第一家餐厅，目前在西安开设有两家餐厅和一家甜品站。麦当劳不仅为西安市民提供了美味饮食和良好的用餐环境，还成为我市重要纳税人之一，开业以来上缴的各种税金达600多万元，并安排了220多人就业。

　　谈起在陕西的发展，西安麦当劳市场总监金冰梅女士介绍说，和全国同类城市相比，麦当劳在西安的发展仍需加快步伐，如长沙、武汉等城市人口与西安接近，但却分别已拥有10多家麦当劳餐厅。今年麦当劳将加快在陕西地区的开店速度，咸阳餐厅、小寨百盛餐厅预计在今年开业，西高新、骡马市等西安繁华地段开店也在积极考察中。

　　中萃可口可乐：用市场占有率说话

　　投资西安整整十年，销售业绩不断增长，2005年的目标是“销售突破2500万箱”，比去年销售业绩要增长500万箱。很高的市场占有率是西安中萃的骄傲和目标。全省饮料市场里，中萃在碳酸饮料市场占有率为75％，果汁饮料市场占有率为42％，并拥有多个饮料类别的第一品牌。他们的目标是：成为所有种类饮品的主导。

　　西安中萃是外商独资企业，主要股东是太古饮料，它是香港太古股份有限公司和可口可乐的合资公司。众所周知，可口可乐是世界500强企业之一。太古饮料是可口可乐指定的装瓶合作伙伴，业务遍及香港、台湾、中国大陆7个省、美国的10个州。

　　西安中萃可口可乐有限公司于1995年在西安经济技术开发区成立。在陕西省已拥有营业所（办事处）25个，有员工980人。2005年销量要超过2500万箱，营业额超过4亿。

　　西安富士通：靠技术型人才谋发展

　　打算长远投资西安的富士通系统信息工程公司的战略是：“用300人带动3000人，创建新的商业模式”。人才无疑是其实现这一战略的关键一环。这家世界知名的软件开发公司之所以到西安投资，主要原因是西安高校林立，人才济济。如今，富士通西安公司有100多人，公司对具有开发实战经验的人才依然求贤若渴。看来，把课本上学到的技术转化为实战经验也是企业的重大课题。

　　富士通是日本最大的IT厂商，在世界拥有500多家子公司和18万名员工，在通信信息技术方面，不论是服务器、中间件、光网络技术、还是新一代移动通信，都拥有先进的技术和丰富的经验。富士通上世纪70年代进入中国，1995年首次投资西安，设立了通信设备有限公司。2001年9月在西安高新技术开发区软件园成立富士通（西安）系统工程公司，主要做软件开发，产品全额出口。

　　NEC：西高新的一颗明珠

　　在位于高新区的西安NEC无线通信设备有限公司里，整洁的环境、一流的效率、严谨的作风，构成了追求完美的NEC风格。

　　NEC集团由日本电气株式会社投资，总部设在日本东京。NEC是一家以通信设备、计算机、半导体为主要研究领域，在世界范围内开展产品开发、生产、销售活动的世界一流之全方位性企业，其活动范围遍及160个国家和地区。西安NEC无线通信设备有限公司是致力于数字无线通信设备开发、生产与销售的高科技日本独资企业。成立于1998年1月8日，由原电信科学技术第四研究所和日本电气株式会社（NEC）合资成立，后于2002年9月10日经股权变更，转变为日本独资企业。西安NEC致力于数字无线通信领域，从事开发、生产、销售数字微波通信设备、无线接入设备及卫星通信设备等。

　　西安NEC无线通信设备有限公司的副总细川哲二告诉记者，西安NEC将成为NEC集团在中国开发、生产和销售数字无线通信设备的基地。

　　梅塞尔：健康、安全、环保为先

　　走进梅塞尔集团西安分公司，让记者感受最深的就是这里高度的自动化程度和强烈的社会责任感。“安全、健康、环保为先”的价值观已经渗入到每一位员工的脑海。

　　高度自动化的梅塞尔集团是世界工业气体领域的领先者之一，总部位于德国法兰克福，至今已有一百多年的历史。梅塞尔通过氧、氮、氩等各种气体产品，服务于各工业领域。梅塞尔集团1994年进入中国，目前已在中国建立了14家企业。而西安梅塞尔隶属于四川梅塞尔气体产品有限公司，总投资额为2500万美元。

　　据西安梅塞尔的总经理黄晓峰介绍，借助于西部大开发的东风和西安未来的发展潜力，被定位于梅塞尔公司西部桥头堡的西安梅塞尔，将进一步加大投资力度。

　　麦德龙：凸显特色

　　无论是大宗买卖，还是针头线脑，在麦德龙购物后，它总是会把一张完全“透明”的发票递给你。这就是国际零售巨头麦德龙的一贯做法。

　　1995年，麦德龙现购自运国际公司与中国旅游及零售公司———锦江国际（集团）有限公司合资创建了锦江麦德龙现运自购有限公司，它是一家年营业额高达500亿欧元的跨国集团，到2003年末，资本投资额约3.5亿欧元。在中国，麦德龙的商场数量共23家，分布在上海、武汉、西安等城市。麦德龙西安商场于2003年8月21日正式开业，是麦德龙在中国西北地区开设的第一家商场。麦德龙西安商场是“现购自运制”的会员制商场，只为专业客户提供服务，这一点可从商场所提供的清单式大发票，方便的商场陈设和所销售的专业食品及非食品看出来。商场共销售2万余种商品，而其中30％商品来自于当地供应商。

　　西安唐华宾馆：伴随大雁塔数十载

　　1988年7月，一座仿唐建筑的四星级宾馆在大雁塔东侧建起，当时大雁塔四周几乎还是荒芜之地，而宾馆内已经是亭台楼阁，湖光水榭，绿阴小径。这就是唐华宾馆，我市最早的外资星级宾馆之一。

　　唐华宾馆是日本三井不动产株式会社和西安市文物园林局联合投资建立的国际四星级宾馆。日本三井不动产株式会社是日本的知名企业，也是显赫的三井集团的主要分支之一，有近400年的发展历史。目前三井不动产发展领域已经涉及到物流、银行、酒店等多个方面。

　　宾馆总占地面积5万多平方米，投资在大雁塔四周是源于日本民众普遍对盛唐文化的痴迷和对大雁塔古迹的眷恋。17年来，大雁塔四周已经发生了根本的变化。而唐华宾馆也走过了发展初期客源少的艰难，目前步入了成熟稳定的发展阶段。

　　西安印象篇

　　又是一个周末，带上孩子到世界知名的麦当劳点上汉堡包、薯条；陪父母到大型超市麦德龙逛上一圈，把全家一星期的生活所需置备齐当……世界500强与西安的握手，就这样在不经意间悄悄地改变着西安人的生活。可是，世界500强对西安的印象如何？他们对西安的评价是什么？这却是许多西安人不得而知的。

　　古老的名城美丽的西安

　　十位世界500强西安掌门人“西安印象记”是记者做《世界500强，你在西安还好吗？》时所采访的第一个话题。此间，十位老总都表示出对西安历史文化的浓厚兴趣，对近年来西安翻天覆地的变化也称赞不已。

　　世界闻名的古都西安麦德龙总经理赫人潇已在西安生活了一年半的时间，他告诉记者，西安有中国古老的城墙和兵马俑，是一个世界闻名的城市，他在伦敦上学时就已经知道西安这个城市，他说非常高兴自己能够工作和生活在这样一个古老又有深厚文化积淀的城市里。每当他经过西安古老雄伟的城门时，都会感到深深的震撼。他说因为在古老的城门后面，可以看到现代的建筑群，当这些现代建筑群以城墙作为背景时，眼前是非常生动而富有特色的一幕。

　　一个现代城市当富士通（西安）系统工程董事长野城保夫2003年来西安工作时，他下飞机的第一件事仍然是去看兵马俑。尽管在此之前，野城保夫来西安5次已三次去过兵马俑。野城保夫说当他知道自己被派到西安工作时，仍然显得很激动，因为他对西安的印象特别好，所以很希望能来西安工作，野城保夫说来西安正好圆了他的一个梦。在西安生活的一年多时间里，他感到西安不仅是历史名城，更是一个现代的城市。西安的软件业发展很快，知名度很高。

　　西安人直率坦诚“西安是我所去过的城市中最喜欢的一个。”西安中萃可口可乐总经理贺以礼告诉记者，2001年，当他知道被派往西安时，非常高兴。因为他很愿意和西安人一起工作，西安人很直率坦诚。他也特别喜欢西安的历史文化，能有如此多的文物古迹与自己日日相伴，他“感觉很好”。

　　既古老又现代西安麦当劳市场总监金冰梅自2001年就经常来西安做市场调查，筹备西安第一家麦当劳餐厅，2004年2月她任西安麦当劳餐厅食品有限公司首席代表。在来西安之前她对西安的认识基本上是通过历史书籍、图片或电影，觉得西安很有历史文化积淀，对西安也很仰慕。来西安之后的五年间，金冰梅觉得西安的变化很惊人，东大街、南大街和西大街变化尤其大，以前的西大街是回民区，房子很破旧，现在改建后，很有特色，很吸引人。原来总觉得西安的厚重文化和古城墙，限制了人的思维和交通。而实际上并不是这样，因为目前西安展现出来的是既注重现代又保留历史的城市规划，让人印象深刻。

　　发展步伐惊人西安唐华宾馆总经理农坂和夫1988年就来到唐华宾馆。他说，没来之前他只知道西安是一个历史博大精深、文化氛围浓厚的古城，而在西安生活的这十几年间，他亲眼目睹了西安发生的翻天覆地变化：上世纪八十年代时，西安的年轻人穿的衣服又厚又臃肿，晚上路灯也不明亮，唐华宾馆周围村民出行还乘坐马车。但现在的年轻人穿着时尚，服装很有特点，夜间也是灯火通明，街头的汽车多得排成队，机场的软硬件也都跟上来了，西安的都市味越来越浓了。总之，西安发展的步伐是很惊人的。

　　美中不足玉中有瑕

　　在对西安赞扬有加的同时，一些老总还中肯地指出了西安存在的不足之处：交通拥挤、环境差、国际化程度低。

　　交通秩序差富士通（西安）系统工程董事长野城保夫表示，西安人多车多，交通状况较差，许多行人不遵守交通规则，乱闯红灯。西安NEC无线通信设备有限公司总经理细川哲二也发表了类似的看法：西安的车辆太多，有些车和行人不遵守交通规则，这让他很担心。

　　环境不如意西安安泰叶片总经理欧斯琦感觉西安的天空常常是灰暗的，地上的尘土也较多。

　　西安人不愿意走出去梅塞尔西安分公司总经理黄晓峰是四川人，他去年10月第一次来西安，他说他亲眼所见的西安并不如自己想像中的那般好，比如发展速度和西安人的思维方式等。四川人有盆地意识，不愿意走出去看外面世界，而西安人也有着类似意识。

　　国际化程度低富士通（西安）系统工程董事长野城保夫表示，唐长安在世界历史上地位高，交通也便利发达，人才济济。而现在，西安的国际航班太少，也没有外国人公寓，只能住酒店。而且，西安的高校毕业生很多，这本来对外企投资有很大的吸引力，可是许多毕业生却只能用汉语交流，不能与他们进行很好的沟通。所以，外语方面也应该加强培训，这样才能提高国际化程度。

　　深刻的印象

　　谈及在西安的生活，几位老总还不约而同地讲述了自己在西安感受最为深刻的事情。

　　让他终生难忘的事“今年的元宵节是他印象最为深刻的一天。”麦德龙西安总经理赫人潇告诉记者，当他元宵节晚上开车从长安路回家路过南门时，南门城墙上的大红灯笼和巍峨壮观的城墙相互辉映，他从来没有见过如此美妙的景象，这让他终生难忘。如果有日本朋友让他推荐中国旅游胜地的话，他一定会百分之百选西安。因为，他感到在西安的生活，实在是一种妙不可言的享受。

　　让她遗憾的事让西安麦当劳市场总监金冰梅遗憾的是，麦当劳新开餐厅有两个“天条”：一是可接近度，就是顾客到餐厅用餐应该很方便，二是可见度，就是顾客在很远的地方就能看见麦当劳的招牌，但因为某些行政干预，西大街餐厅广告灯箱被拆除，餐厅根本没有可见度，这让她觉得很遗憾。

　　让他担忧的事富士通（西安）系统工程董事长野城保夫表示，他每天都在接触西安的年轻人，他们对工作充满热情和活力，有技术有能力，但是他却发现，西安的年轻人为薪水跳槽的太多，只要工资高一些就会考虑跳槽，而不从前途和发展着想。但在日本跳槽者多为有一定经验，想自己开公司，或为进一步发展事业。他认为技术人员应该注重积累经验，频繁跳槽，急功近利，实不足取。

　　本组稿件由记者李秋玲陈黎宋洁实习生李珍景雯雯杜娜贺成英采写

　　（本组报道得到市外经局、外商投资企业协会大力协助）