如果说仲裁庭是一个特殊法庭，那么主持开庭的仲裁员就是一群“兼职法官”。每个仲裁员原来顶着的光环不同：退休法官、资深律师、大学教授，甚至经济贸易专家。可想成为仲裁员还要经过“三八”“两高”标准的严苛测量。“三八”就是三个八年，从事仲裁、律师、审判员满八年。“两高”则指两项高级职称。而无论原来的光环多么闪耀，当一个个复杂的经济纠纷发生时，看他们原有的职业思维方式会发生怎样的变化。

　　从倾向一方到倾向双方 

　　37岁的王洪律师五年前被破格聘任为西安仲裁委仲裁员，成为我省最年轻的首席仲裁员。作为律师，他办过的大案很多；作为仲裁员，他坦言自己刚刚上路，还需要继续学习、积累和深造。

　　对于律师、仲裁员角色转换带来的碰撞感，有着4年多仲裁员“工龄”的王洪深有体会。“律师是替一方争取权利和利益，在法律的允许下争取利益和权利的最大化。”固有的思维模式是倾向一方，很少考虑另一方。“仲裁员则是设身处地站在法律立场替双方当事人考虑，看待问题的视角更客观和准确。”王洪说，刚开始当仲裁员，角色转换并不容易。“审案时忍不住习惯性思考哪一方更有理，和议中也会更关注一方。”不过，经过一两个案件后，倾向性思维就让路了。

　　他谈到印象最深的一起仲裁案件。“那是一个典型案件，事实和法律产生了矛盾，要以什么为准？”案件起因很简单，是一起上百万元的建筑纠纷。建筑方依照合约建好了学生宿舍楼，学生都住进去了，校方却迟迟不付款。很简单的“欠债还钱”案件在开庭后却发现，已经建好的宿舍楼居然是“违章建筑”。不愿付款的校方却以此要求“宿舍楼是违章建筑，所以之前签署的合同无效，要求拆除建筑。”这一点要求在法律上是有依据的，但如果以此，显然对建筑方太不公平。王洪回忆说当时三名仲裁员在看法上都产生了矛盾。最后，以事实为依据下了裁决书，支持了建筑方的要求，催促校方补办建审手续。“毕竟楼已建好，不可能拆除，学校收了住宿费，学生已经入住。这些都是不可磨灭的事实。”

　　王洪深深体会着仲裁员的全新视角，他说对律师的工作很有帮助。那么更喜欢做律师还是做兼职仲裁员？王洪给出了这样的答案：“不同的人生阶段要做不同的事情。”他认为年轻时激情澎湃，拥有对抗性的思维更适合做律师。随着经验的积累、知识层面的拓宽，心态的越发平稳，才能达到仲裁员需要的“高度”。

　　从辩明是非到避免损失

　　64岁的马栓智在法院工作了30多年，当了一辈子法官。退休前他是陕西省高院的副院长，如今他是西安仲裁委和渭南仲裁委在册的仲裁员，新职业的工龄2年半。虽然同样在法律的框架下工作，可仲裁庭带给这个老法官的感觉却是完全不一样的。

　　“原来开庭当审判长，现在开庭当首席仲裁员，这两个职位相当，不过差别可大了。”马拴志说，法官代表的是国家审判机关。一开庭，坐在审判长的位置上，旁边站着法警，还没有开口说话，法律的威严感就会让出庭的所有人产生敬畏心。而仲裁庭更讲究人性化与和谐感，“法院审案最重要的是搞清事实，查清责任，仲裁则更灵活去解决问题。”他接受的第一个仲裁案件让他始料不及，也让他对仲裁的“自制”有了更深的了解。因为双方当事人在第二次开庭时居然“双双缺席”。

　　“那是一个消防器材的纠纷，深圳的公司是供货方，说西安的公司拖欠欠款，同时西安公司也提出赔偿请求。”由于案件并不复杂，因此当时是马栓智独任审理。第一次开庭搞清了基本事实，西安的公司确实欠款，可深圳方的供货存在质量问题，因此双方都有责任。约定第二次开庭时，双方代理律师都未出席，而是缴清了仲裁费，特殊结案了。“我分析，应该是双方代理律师开庭前只了解部分事实，开庭时了解了自己代理方也有责任，因此可能私下和解了。”

　　“在法律的框架下，很多事情可以商量，仲裁注重调解。”从法官到仲裁员的角色转换，马栓智说刚开始还是有一点不适应，毕竟退休前已经不太审案，主要工作内容是审查别人办的案件。“感觉像回到了刚工作的时候，要自己动手制作法律文书。”“心态也有变化，也参加了一些培训来调整自己。”

　　从理论研究到实践催化

　　60岁的段秋关教授在学校扎根了一辈子。兰州大学、北京大学、西安政法大学、汕头大学，最后落根在西北大学，从上学到教学，一直没有离开过学校。他在法律理论和法律实践中自由穿行，不仅在学术和教学上硕果累累，同时也是我国第一批仲裁员。他审理的仲裁案件已经超过200起，房地产合同纠纷、知识产权纠纷、营销合同纠纷是他的专长。对于法律研究和仲裁实践，他有特别的见解。

　　“很多人都不知道，WTO就是用仲裁来解决国与国之间的商事纠纷的。”段教授说，在市场体制中，仲裁是解决商事纠纷和民事合同纠纷比较好的一个途径。国际上一般的商事纠纷，优先选择仲裁解决而非诉讼。他认为仲裁更能表现法律的本质，因为“法律的本质是妥协”。段教授这样解释这句话：“法律是什么？是不同利益需求下共同遵循的规则，是双方妥协的表现。”

　　房地产延迟交房是一个普遍的现象，往往是集体诉讼，而且业主情绪很大。虽然从法理上一看就知道是开发商违约，但在实际操作中想要快速妥善调解，却并不容易。理论和实际该如何结合？段教授接过好几起集体房产仲裁案件，人数都在几十户。他认为诀窍就在根据业主情绪选择审案方式。业主情绪平和就选择“合并审理”，情绪对立就选择“个案审理”。“记得南郊一个楼盘，业主情绪很大，业主代表人数特别多，把门都堵住了。”业主对仲裁的公正性还不放心，因此这种情况下，身为仲裁员的段教授做的事情就是安抚情绪，决定个案审理。“仲裁需要平心静气调解，情绪大、人又多就很难进行。”于是，他劝说大部分业主代表先回去，“先选一个小突破口，审理一个案子，业主们都有联系。”当一个案件审理中公平解决了，其他业主的情绪就松弛下来，下面的事情就很好解决。

　　“法律是应用学科，本身就需要经验。”对于教授、仲裁员角色的转变，段教授认为法律实务活动和理论本身就是不可分的。实践会对法律教学会有很大的帮助，同时也会给学生一些实践的机会。实践还会教给人更多课本外的知识，比如，经济纠纷常常权责并没有那么分明，更多时候双方是一场心理战。让双方让步妥协，最重要的是让双方服理。“分清事实后，几个问题问下来要让双方都明白自己的短处，再谈法律条款的规定，才能平稳熄火，公正解决。”段教授认为，仲裁员的要求其实比法官要高一些，不仅需要有大量的专业知识做基础，协调能力，还要考虑商事惯例和合理性，抛弃争辩性思维，平心静气的协商解决。记者陈黎