为了促进政务信息公开和诚信社会建设，使国内外投资商更加真实、准确地了解西安市场主体的信息，增强投资经营的安全性，营造诚信的投资环境和和谐的消费环境，西安市工商局在陕西移动通信公司的大力支持下，开发建设了“工商通”信息服务平台。“工商通”一个重要功能，即发送手机短信查询西安市场主体基本信息。可查询的信息包括：企业基本信息、个体户基本信息、企业登记公告信息、企业登记状态信息、企业股东信息、企业年检信息、企业变更信息、吊销企业信息、收费标准信息。用户可将查询需求编成短信，发送到特服号码01188315。短信的格式为“X＋企业完整注册号或企业完整名称”，其中“X”为查询功能的标志符号。

　　另一功能即短信投诉。用户可将投诉内容编成短信直接发送到01188315,短信内容前需加“T”，表示为投诉，工商机关依法处理后再通过短信回复。此外，“工商通”平台还可为企业提供年检通知、工商法律法规咨询等服务，提醒企业按期年检，依法经营。