首 页 | 聚焦西安 | 图片新闻 | 便民服务 | 西安日报 | 西安晚报 | 信息集装箱 | 西安房产
  今日要闻 本地要闻 国内新闻 国际新闻 财经新闻 科教新闻 社会新闻 体育新闻  专题新闻
首页-> 新闻中心-> 本地要闻    

百名公交明星展示优秀服务 乘客感受"星级"服务
 
www.xawb.com 2007-09-21 09:10:08 西安晚报
 
 

服务明星贾琳受到乘客欢迎。记者王晓林李福民实习生邢磊摄

  本报讯(记者王彬实习生王燕)昨日是“公共交通周及无车日”活动的服务明星展示日,100名从各个公交分公司选拔出来的优秀乘务员,走上K630路、45路等公交车,让广大乘客感受到了温馨快乐的“星级”服务。

  9时14分,一辆K630路公交车准时到达钟楼站,乘客们上车后,首先听到的是乘务员贾琳一声甜甜的问候:“您好!”声音悦耳动听,语言礼貌周到。有位姓张的乘客拿过意见簿,提笔填写了“服务大方、热情、周到”的评语。

  徐春霞,市公交三公司二环一号线乘务员,曾经是一位聋哑教师。为了给特殊的乘客提供真诚而满意的服务,她把手语技巧应用到服务当中。在车上,记者发现她一路上都是站着服务,她的乘务员座位总是让给老人或者抱小孩的妇女。

  据了解,K630路公交车线路由秦阿房宫开往胡家庙,近期因阿房宫地面整修,临时改为由和平村发车,途经鼓楼、钟楼、兴庆宫公园等古城景点,经常有外国游客乘坐这辆公交车。在昨日上午9时至12时,服务明星们在K630上为乘客展示双语报站、文明宣传、景点介绍、手语展示等内容,让广大乘客亲身感受到高水平的“星级”公交服务。

 
 
 
西安日报社声明西安新闻网刊载西安日报、西安晚报文章已经西安日报社独家授权。自2003年10月1日起,其他商业网站(新闻媒体网站除外)未经西安日报社授权,不得转载西安新闻网上刊载的西安日报、西安晚报文章。欢迎新闻媒体网站在平等合作的基础上转载西安日报、西安晚报的新闻,转载务必注明来源"西安新闻网-西安日报"、"西安新闻网-西安晚报"。其他商业网站如有合作意向请与西安新闻网联系。联系电话:029-88266097
《理论热点面对面?2007》学习宣传综述
西安埙情报告
倔强李鹤搬家记
记者暗访西安银行服务
检察官救了我儿子!
伟大的时代呼唤伟大的作品
文学重镇硕果累累
为爱而生
渐行渐远的月饼模
播撒“玫瑰”终闻“铿锵”
户太葡萄创新之后路该如何走
建设富有魅力与活力的和谐城市
君宴卡诚征全国加盟商
对话飞车勇士
执法需要有心人—记新城区执法局许涛
斯琴高娃和女儿的故事
吴永琪:秦俑守护神
教书育人是我的天职
我不信中国军人比别人差
闲不住的王富春
李晔:走进学生的心灵
汪丽:给大树小草同样的阳光
崔杰:用爱教聋哑儿童说话
刘淑羽:城管嫂子
陈雪:创新铺就成功路