| 本报讯(记者朱玲实习生耿毅)12月1日起,公交学生IC卡正式启用,届时,我市所辖的13万中小学生可持卡乘坐所有安装车载机的公交车辆。需要注意的是,学生卡不能混用,每车次只允许刷卡一次。
学生卡可在所有可刷卡线路上使用,忘带卡或刷卡机发生故障时应照章投币。使用乘车IC卡交费时,应使卡片平移进入刷卡区域6厘米以内,无须接触,短暂停留,听到“铛、学生卡”语音提示或亮绿灯,就表示收费完成,同时显示收费金额、卡内余额。如果听到“铛铛”两声,提示这张卡已过年检截止日。如果语音提示“请重刷”表示收费未完成,持卡人应重新刷卡交费。如果语音提示“请充值”,表示卡内余额不多。如果语音提示“请投币”,表示卡内余额不足一次乘车所需,需要投币。
学生卡不能混用,每车次只允许刷卡一次。如果刷卡时出现“铛铛铛铛”的声音,卡为问题卡,司机有权没收。
对IC卡如有疑问,可拨打公交IC卡客服点电话83107608,公交总公司咨询热线9600138,或投诉热线84629427,也可前往西安市朱宏路23号客服点咨询。
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