周至县竹峪乡兰梅塬村60岁村民王耀堂怎么也没想到，他7年来一直没有解决的宅基地纠纷，跟县委书记鲜选玉说了就落实了。“鲜书记听俺絮叨一点儿也不嫌烦，当场就交代给人马上解决。”

　　王耀堂老人有3个儿子，全家三代7口住着3间土坯房。2002年，村上对学校危漏校舍进行改造缺少资金，决定私卖宅基地，王耀堂便交了8000元想买3间宅基地，可钱被学校建校舍用了，私卖宅基地的事因违反政策却被阻止了。宅基地没了，村上也没收入，老王的钱一直要不上。今年7月7日，老王从当地电视台看到县委书记大接访的消息，第二天一大早就赶到了接访地点。书记热情地招呼他坐下，让工作人员倒水，老王年纪大了说话絮叨，可书记一点儿也不嫌烦。问清楚问题后，书记说，“宅基地的所有权归国家和集体所有,宅基地不能随便买卖，你和村上的口头契约是违法的。如果你符合条件，提出申请后可按照有关程序办理。你交给村上的8000元转为建校债务。”一番话说得老王直点头。书记当即安排土地局负责人具体给老王办理审批手续，又协调县教育局、乡镇、村委会三家尽快将上级补助的建校款按照有关程序拨付到位，及时给老王还款。

　　看到书记实实在在解决问题，老王又反映了自己身份证的错误得不到更正的问题，书记当即叫来县公安局户籍科的同志现场办理。一上午，鲜选玉集中接访了7批17人次，他对现场的同志说，我们要把此次“大接访”活动看作是一个缓解社会情绪的减压阀，使群众的诉求能够顺畅表达、问题能够及时解决、情绪能够有效疏导。截至目前，7名县级领导已经接访48批91人，现场办结12件。已成立4个督导组对所有上访案件进行督导。