7月17日是户县县委书记夏俊山的接访日，尽管天下着雨，但是早上八点半，从户县十里八乡赶来的群众就坐满了信访局的接待室，刚到上班时间，夏俊山书记便走进接访室。

　　首位被接访的是户县甘河镇丁村的村民何芳。何芳反映自己1993年离婚后被村里注销了户口，女儿出生后也没有及时上户口， 2005年镇上给她落实了户口，但是一直没有分地，她要求尽快落实政策，并且赔偿损失。夏俊山耐心地听着、细心地记着。“我把你刚讲的问题再给你重复一遍，你看看还有什么漏掉的”。夏俊山听完何芳的反映后又认真地重复了一遍，在得到何芳的肯定后，夏俊山说，你讲的问题我已经听清楚了，我现在答复你三条意见：一是你反映的户口和分地问题，我们会在最快的时间内督促有关部门尽快核实解决，你把联系方式留下来，有了结果马上通知你；二是……听到夏俊山书记入情入理的三条意见后，何芳心中的委屈慢慢地消失了。

　　年近70岁的王玉琴老人是户县甘亭镇东街村人，为自己的宅基地问题曾多次上访，今天当她蹒跚着走到夏俊山面前时，夏俊山连忙关切地询问她的身体情况，当听说老人刚从药店买了治腿疼的药时，夏俊山接过药仔细看了看说明书，随后叮嘱在场的县委办工作人员赶紧去药店再买两盒药送给老人，钱由他出。这一暖人的行动让王玉琴感动不已，她真挚地说，见到夏书记感到一点儿都不生分，有这样的贴心人，她反映的问题就有希望解决。

　　从早上8点半到下午5点，夏俊山书记共接待群众19人次。对待每一位上访者，不论上访者情绪如何激动，陈述和诉求是否合理，夏俊山都始终面带笑容耐心地听着，从政策、情理、法律的层面耐心地做上访者的思想工作，解除他们心里的疙瘩。对上访者提出的合理诉求，当场提出解决方案，给出明确答复，需要交办的现场交办到相关部门，限时办理。