微笑服务9600小时

　　经过层层选拔，我省从5万多名报名者中选出了78名优秀的志愿者。7月31日，陕西志愿者赴京接受培训，从8月9日开始，他们和香港、黑龙江和北京交大的志愿者来到曲棍球、网球和射箭场馆，主要工作是引导、验证、座席服务。

　　据了解，奥运期间，78名陕西志愿者共为曲棍球、网球和射箭三大场馆的60万名国内外观众提供了9600小时服务。期间，在射箭场馆的志愿者凌晨3点起床，早上5点半准时到达场馆做准备工作。网球和曲棍球场馆的志愿者中午1点出发，3点到达场馆，4点开始工作，晚上11点半结束工作。这些志愿者几乎每天凌晨才回到住区，遇到网球加赛，网球场馆的志愿者要坚持到凌晨3点也是常事。

　　北京奥运会陕西赛会志愿者服务队领队、团省委副书记李豫琦介绍说：“服务期间，我省志愿者充分发挥‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，不怕苦、不怕累，克服种种困难，全心投入工作。无论是酷暑还是瓢泼大雨，他们始终坚持微笑服务，以饱满的工作热情、旺盛的工作精力、扎实的综合知识、过硬的外语功底、热情周到地为国内外观众提供服务。他们的工作赢得了北区场馆群领导的高度赞扬和国内外友人的充分肯定！”

　　坚守岗位不辱使命

　　昨天，来接女儿的武丹父亲看着女儿消瘦的脸心疼地说:“瘦多了！”

　　武丹笑着说：“我们都瘦了，但瘦有所值，只要没有给国家丢脸！”武丹解释说，陕西志愿者到达北京后立即投入到艰苦的培训中，每天冒着太阳曝晒。9日之后，连续三场大暴雨把坚守岗位的志愿者淋成了落汤鸡。据了解，从培训到志愿服务，他们都坚持准时到岗，到深夜回到宿舍后才去打针接受治疗，第二天又继续工作。

　　小小徽章寄深情

　　记者采访中了解到，此次参加奥运志愿服务，几乎每一个志愿者都收集大量的徽章，他们视其为宝。在火车站，武丹指着别在证件丝带上的徽章骄傲地给记者一一介绍：有观众赠送的，有运动员送的，还有和外国志愿者交换的，每一枚徽章都有一段难忘的友谊。

　　刘欣桐告诉记者，在曲棍球场馆，国际曲联的一位官员每次经过他们的工作区，都要对他们伸出大拇指。在奥运会即将结束时，这位官员特别来到志愿者身边，向他们每人赠送了一枚国际曲联的徽章，并亲自为他们别在小包上。“小小一枚徽章既是对我们的嘉奖也是对我们工作的肯定，我们的工作让他们满意，这比任何都重要！”

　　扮福娃也快乐

　　对于此次奥运志愿服务之旅，不少志愿者认为，最有意思的一项工作是装扮福娃。“虽然又重又闷又热的福娃装扮并不好受，但当观众们快乐地与福娃合影留念，对他们的憨态可掬报以欢呼时，扮福娃也是件快乐的事。”

　　穿着22公斤重的装备，里面密封不透气，很热，像蒸桑拿一样。对此，扮福娃的志愿者许楠并不认为是困难，她乐观地称自己是“史上第一女福娃”，她在博客中说：“我毅然决然地开辟了女生扮演福娃的第一次，充分展示了陕西姑娘的强壮体格和吃苦耐劳的精神。”

　　许楠介绍说，因为只发了一双工作鞋，为了不把鞋弄湿，影响第二天上岗要求，下班的时候就光着脚走在雨里，走回住处。