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翁甲根:热心肠的“80后”交警

来源:西安晚报 发布时间:2012-03-26 10:14   手机读报:移动客户端下载

  好人档案

  姓名:翁甲根

  性别:男

  年龄:28岁

  荣誉:市公安局十佳共产党员

  在长乐路上的西京医院门口,总会看到一名身高足有180cm的大个子交警,一会儿搀着年迈的老人过马路,一会儿热心地解答行人的问路,他就是交警新城大队西京医院十字示范岗班长翁甲根,说起他,同事们都会说:“翁甲根,他就是我们新城大队的雷锋。”

  他苦练基本功

  “要当好交警 就得是路路通”

  说起当交警的体会,翁甲根说:“要当好交警,就得是路路通。”初当交警那会儿,翁甲根没少遇到尴尬。有一次,一女同志问路:“同志,请问去城南客运站坐啥车?”翁甲根一阵紧张,坐啥车他可真不知道,只能硬着头皮说:“我才来不久,对这边情况不熟,那边有公交车站牌您过去看看。”说完这话,翁甲根心里好一阵子不是滋味。谁知道,这种被问路的事情一天就会发生很多次。

  经过这番实践,翁甲根发现,交警不光是在岗位上值勤,疏导交通,指挥车辆,还得为需要帮助的群众提供更多服务,而为人们指路是最基本的基本功。从那时开始,翁甲根利用下班时间上网查信息,借值勤休息在西京医院周边各公交站牌抄站名,利用休息日到大的换乘站点查线路。最终,整理出厚厚一沓信息资料,并用心记忆,现在,诸如此类的问题再也难不倒翁甲根。2009年、2011年,单位新招聘了两批协警,翁甲根就把自己整理出的信息打印成册,做成“西京医院十字便民服务手册”发给新同事。

  他天生热心肠

  “群众有难事,不帮心里不舒服”

  翁甲根上班时在示范岗工作,下班要在单位写案卷,夜晚和同事去查渣土车、酒驾。2009年任示范岗班长后,他更是忙不停,节假日大家休息的时候,往往是他事情最多的时候,他爱人曾抱怨:“过节呢,你能不能早点回来。”后来,看着一脸歉意却依然忙碌的翁甲根,爱人也就“习惯”了。

  一天中午,执了一上午勤的翁甲根刚要和同事去吃午饭,碰到两个农民工,一个举着被血染红的裹着纱布的手,身旁的同伴拿两瓶冰矿泉水夹着断指,前来求助。原来,断指工人李师傅在工地施工,不幸两根手指被切掉。医院建议去武警医院做手术。听到这情况,翁甲根和同事二话没说,骑上摩托车带着两人去武警医院,送到医院后,翁甲根还专门留下李师傅的电话,询问手术情况。

  在翁甲根心里,群众的事就是自己的事。每天中午、下午等时间点有很多坐轮椅的、拄双拐的病患者出来买饭,或吃饭,只要翁甲根看见,他就会主动帮忙,他说:“如果我站在那儿无动于衷,心里会不舒服,人民警察就是要为人民服务。”

  他获奖无数次

  “示范岗位就要起到模范带头作用”

  “80后”小伙子翁甲根生就一副热心肠,帮助他人总是积极主动。这不仅是示范岗带给他的责任,更是内心强烈的社会责任感使然。

  有一次,翁甲根刚解答完行人问路,回过头就看见一个小男孩正摸着公路中央的护栏一路往前走,“太危险了。”翁甲根快速跑过去,一把将孩子抱起带到路边,问家里电话,孩子也不知道,只是一个劲儿地哭着喊妈妈。为了稳定孩子情绪,翁甲根去商店给他买来水和小食品,并且立即向110作了汇报。没多久,孩子父母找来了,当大人不停地向翁甲根道谢时,翁甲根反而有些不好意思:“我只是做了我该做的。”

  热情服务的翁甲根曾多次获得交警支队和新城大队的奖励,有人做过不完全统计,在翁甲根值勤疏导交通期间,每天都要搀扶护送数十位老人或病患者安全通过公路,经过他帮扶的路人在2万人次左右。

  翁甲根说:“示范岗就是示范给其他岗位的人看的,要起到示范作用、模范带头作用,为了这个目标,我们都会努力的。”

  文/ 记者 师婕 图/记者 张宇明



编辑: 鲍雪飞

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