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“红雁塔”便民服务驿站 让城市更有温度

来源:西安日报 西安报业全媒体编辑:雷莹 2021-07-22 08:40
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电视塔附近的“红雁塔”便民服务驿站。(雁塔区供图)

为进一步推动“民有所呼、我有所行”五大提升工程向纵深发展,提高城市精细化管理水平,全力以赴助力十四运,雁塔区提升改造了城管驿站、环卫工人休息室、公共卫生间等,创新打造集便民、学习、交流、应急等服务功能于一体的“红雁塔”便民服务驿站,缩小服务半径、丰富服务内容、创新服务手段,使“红雁塔”成为基层党建的前沿阵地、城市精神的宣传阵地、爱心传递的暖心基地。

坚持“三个一批” 便民驿站展新颜

雁塔区根据辖区情况,在原有设施的基础上,以“三个一批”为原则,加快推进便民驿站的建设。在长安路重点道路十字等显著区域,结合市民群众需求,融合党建元素,高标准“新建一批”。同时,以辖区重点道路(17+25重点线路)为主,将基础条件较好、人流量较大、设施相对完备的公共卫生间、城管驿站、垃圾分类驿站以及售楼部,采取红色元素上墙和优化设置功能等方式“提升一批”。不仅如此,还将保洁工人休息室、便民公厕通过增加日常便民服务设施进行“改造一批”。根据驿站位置、街区实际和市民群体的不同,依托一级驿站,分设“党建文化、绿色环保、商务推广和都市时尚”四大主题,结合主题定位突出特定元素,便民服务驿站换新装。目前,“红雁塔”电视塔绿色环保便民服务驿站等已建成并投入使用。

坚持“三级分类” 小驿站传递大温暖

“坚持共建共享、便民利民原则,按照分级分类原则,为周边环卫工人、城市执法人员、执勤交警、志愿者及广大市民营造舒适、实用的共享空间,让驿站成为城市管理者的‘加油站’和‘温馨港湾’。”雁塔区城管局相关负责人介绍说。据了解,雁塔区的便民服务驿站根据功能分为三个等级,一级驿站为居民群众提供包含阅读、休息、母婴室等16项便民服务。二级驿站提供医务急救、饮水、充电等12项服务。三级驿站提供医务急救、雨伞、口罩等8项基本服务,同时鼓励各级驿站结合实际,提供助力十四运特色服务。

坚持“1+6+N”功能 市民共享得实惠

按照群众需求在哪里,党建工作就推进到哪里目标,雁塔区以六个一级驿站为核心,发挥“1+6+N”功能,以一流标准建设便民服务驿站,实现组织覆盖、行业带动、为民服务,着力落实“民有所呼、我有所行”。“1+6+N”功能,即以党建引领为中心(一个中心),突出组织覆盖、文化宣传、便民服务、城市管理、社情民意收集、提升治理能力等六大功能,开展急救知识培训、义诊、读书会等个性化服务。驿站开放运行,面向党员和群众免费开放,充分考虑党员需求和群众期盼,积极创新内容形式,并严格落实轮班值守、首问负责、错时服务等制度,确保阵地用起来、活起来、热起来。 (杨琰琼)