西咸公交全力做好十四运涉赛人员交通接驳保障工作

2021-09-16 17:21:22来源:西安新闻网
来源:西安新闻网 西安报业全媒体编辑:张睿 2021-09-16 17:21
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西安新闻网讯 9月16日,记者从西咸公交集团获悉,十四运期间,西咸公交集团子公司西咸新区旅游客运有限公司(简称“西咸旅游客运”)承担十四运会马术及小轮车项目涉赛人员交通接驳任务。近段时间以来,该公司狠抓安全保障、服务品质、疫情防控和人员培训等工作,用心用情保障运动员、裁判、媒体记者、志愿者、竞委会工作人员等来往赛场的交通接驳。

十四运开幕前夕,西咸旅游客运调度团队与安技团队带领全体车长提前勘察线路、排查安全隐患,多次实地熟悉线路,确保每个车长对线路熟记于心,并就赛事期间可能遇到的突发状况,进行脚本推演,制定应急预案,做到分类施策、精准智控、闭环管理,确保快速、有效处理突发状况。

同时,邀请十四运多个项目指定礼仪导师,从服务意识、服务礼仪、沟通技巧等方面,对车长服务进行专项培训,在服务姿势、服务用语、服务细节等方面实操演练,旨在展示新区良好风采。

除此以外,西咸旅游客运全体车长在接种新冠疫苗基础上,两天进行一次核酸检测,每天进行身体健康状况监测,并上传至全运通小程序。每日营运结束后,所有车辆还进行标准化清洁、消杀,严格落实各项防控防疫政策,确保疫情防控工作万无一失。

西安报业全媒体记者 于忠虎 吕聪

【编辑:张睿】